服務條款

1. 服務範圍

本公司提供以下專業顧問及代辦服務：

• 外地勞工輸入申請：包括但不限於「補充勞工優化計劃」及各行業輸入勞工計劃。
• 簽證及工作許可代辦：辦理粵港兩地工作證、受聘簽證及相關續期手續。
• 跨境人力資源諮詢：提供合規性分析、薪酬建議及招聘解決方案。
• 輔助服務：相關申請文件的翻譯、公證及認證對接服務。

2. 客戶義務與責任

客戶在使用本公司服務時，承諾並同意：

• 提供真實、準確且完整的資料與文件；若因虛假陳述引致法律責任，本公司概不負責。
• 及時回應本公司的查詢，並按要求補充政府部門所需的額外文件。
• 嚴格遵守香港《僱傭條例》及相關入境條例，承諾合法聘用及對待外籍勞工。

3. 費用與支付條款

4. 退款政策

5. 服務時限與免責

服務時限受政府部門處理速度及政策環境影響。本公司承諾盡力縮短處理時間，但不對政府部門的審批結果及所需時間作出保證。如因公務延誤或政策調整導致時限超預期，本公司不承擔任何賠償責任。

6. 私隱保障與保密

本公司嚴格遵守香港法例第 486 章《個人資料（私隱）條例》：

• 客戶資料僅用於提供相關申請服務。
• 未經客戶書面同意，本公司不會向第三方披露任何隱私資料（法律要求或政府審核所需除外）。
• 服務結束後，文件將按法律規定保存，期滿後將安全銷毀。

7. 責任限制

本公司之責任僅限於提供專業的諮詢與申請代辦服務，不對以下情況承擔責任：

• 政府部門最終的審批結果（如拒絕批出配額或簽證）。
• 客戶提供虛假資料導致的任何刑事或民事後果。
• 外勞到港後的個人行為表現或勞資雙方的後續糾紛。

8. 服務之終止

發生以下情況時，本公司有權立即終止服務且不予退款：

• 客戶提供偽造文件或試圖從事違法僱傭活動。
• 客戶拖欠任何款項超過 30 天。
• 客戶嚴重違反本條款或香港相關法律法規。

9. 爭議解決

如對本服務有任何爭議，雙方應優先通過友好協商解決。若協商不成，任何一方可向香港法院提起訴訟，或提交雙方同意的香港仲裁機構進行仲裁。

10. 條款修改

本公司保留隨時修改本服務條款的權利。修訂後的條款將公佈於官方平台，自公佈之日起對後續服務生效。繼續使用本公司服務即表示客戶接受修訂後的條款。